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Ditch Your Fragmented Marketing! Why You Need a Lead Agency to Keep Up in 2021

By: Georgeann Pizzi, President of MassMedia

What is a lead agency?
一家领先的代理公司与您携手合作,创造并实施最佳的营销策略,以实现您的业务目标. 而不是专注于特定的营销渠道或专业领域, 牵头机构可以制定全渠道营销策略. 领导机构可以代表客户执行所有的营销沟通,并指导二级供应商合作伙伴,以确保营销组合中的一切都是一致的,以推动整体业务目标.

A 10-year shift
Over the past decade, 许多大品牌不再使用领先的代理机构,而是与多个代理合作伙伴合作, 每一个都专注于一个特定的专业领域,如创意或付费媒体或公关. 企业所有者和营销主管之所以走这条路,是因为他们希望在每个服务线上获得最好的服务,并利用多个机构可以提供的不同方法和创造性思维.

虽然在理论上听起来很理想,但这种方法是有代价的. Why? 如果没有一个机构带头,管理多个合作伙伴需要花费更多的时间. 这也意味着分散的报告和分析, more emails and communication, more meetings, multiple points of contact, 潜在的重复工作和不一致的信息和客户的品牌体验的风险. But perhaps most importantly, 使用多个机构或没有一个真正的领导机构意味着牺牲速度和敏捷性, 直到2020年疫情爆发,许多品牌才意识到这一点的重要性.

 

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The Covid Effect
When the pandemic hit, 几乎每个行业的品牌都被迫改变他们的战略和信息. And fast! 大大小小的竞选活动都已过时,并在一夜之间失去了相关性. And to avoid looking tone deaf, 企业主和营销人员必须迅速改变他们的创意, messaging and channel mix.

With the world staying home, 一些营销渠道的影响力和参与度立即上升,而其他渠道则迅速下降. Billboards abruptly lost their scale and reach, 通过数字邮件和直接邮件的渠道使用激增. When people were home, their digital usage across social media, 谷歌和在线发行商呈指数增长. 宝马都看了更多的新闻,观看了宝马最喜欢的节目. 虽然这种一夜之间的转变给品牌带来了许多挑战, 它还提供了一个很好的机会,通过真实的创意和信息,与人们在这个充满不确定性和前所未有的时代的感受产生共鸣,从而保持相关性,接触潜在客户和客户.

那些没有快速改变的品牌脱颖而出了,而且不是以一种很好的方式. 对于消费者来说,谁跟上了时代的步伐,谁没有跟上时代的步伐是显而易见的. 聪明的营销人员和领先的代理机构迅速调整他们的活动,并相应地优化,以利用高度参与的受众和较低的广告费率. 结果是,尽管存在诸多困难,但玩家的接触度和参与度都有所提高, 许多企业都能在这段艰难时期成长起来.

 

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Lead agencies once again take the lead
During the pandemic, 已经在使用领先代理的品牌比那些没有使用领先代理的品牌具有明显的优势. 他们能够利用他们的代理合作伙伴来快速改变策略,并与他们的潜在客户和客户保持联系. 那些没有主要代理合作伙伴的品牌开始评估他们的营销运作,并寻找一个. 速度和敏捷性成为了市场部门的首要任务, 具有跨渠道工作能力的领导机构受到追捧.

The lead agency of 2021 is however, 与2010年的全方位服务机构截然不同. Like the lead agencies of the past, 今天的领导机构提供多种营销服务线在一个屋檐下,并可以提供全渠道的活动. 但在2021年,他们仍然专注于自己提供的服务,并且在沙盒游戏中表现良好. 一个有效的领导机构懂得在必要时何时以及如何利用专门机构. 他们甚至可以把专门的合作伙伴带到桌子上,并带领专门的机构代表客户,以确保所有的输出都能回到首要的业务和营销目标. Ultimately, 领导机构负责整体营销策略,是客户值得信赖的顾问和合作伙伴.

MassMedia 是一家专注于数字化、全方位服务/领先的机构,专注于战略、公关、媒体和社交. 宝马自豪于为宝马的客户伙伴带来可衡量的业务影响. 想知道宝马如何帮助您发展业务,请发送电子邮件给Georgeann Pizzi - gpizzi@garciarestaurante.com.

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