案例研究

医疗合作伙伴

项目:医疗保险的优势 作用:运动发展

挑战:

HCPNV是通过一系列收购发展起来的,因此在南内华达市场缺乏统一的品牌和知名度. 大众传媒参与了帮助建立这个品牌的工作. HCPNV还希望积极增加他们的医疗优势患者人数,这需要一致, 整合营销努力教育老年人他们的选择.

策略 & 方法:

MassMedia在当地老年人中进行的定性研究显示,该品牌是碎片化的,几乎没有回忆或意识. 该公司在社区中几乎没有得到认可, 它的主要竞争对手是市场上最显眼的品牌. 有效地接触到这些成员, MassMedia设计了一项多方面的营销和传播活动,向当地老年人介绍HCPNV独特的协调护理模式. 这一战略努力为HCPNV品牌带来了凝聚力,同时突出了该公司的供应商及其在服务当地老年人方面发挥的重要作用. 后,, 该机构创建并实施了HCPNV第一个针对Medicare Advantage注册的全面通信和营销计划. 通过分析当前的市场份额来制定招生计划, 收集竞争对手的见解, 开发目标受众档案和精确的邮政编码,有最高的增长倾向. 确保HCPNV与招生工作完全一致, MassMedia在HCPNV的每个地点为团队成员开发了信息传递和深入培训课程, 包括高管, 提供者和许多其他团队成员. 大众传媒使用了各种各样的工具来接触HCPNV的核心受众, 包括媒体关系, 传统广告和数字广告, 社交媒体, 基层与社区融合, 直接联系病人和直接邮寄.

结果:

多年来,MassMedia一直以医疗保险优势会员的增长继续支持HCPNV, 他们的医疗保险优势会员人数增加了两倍多, 经历创纪录的增长. 作为一个结果, 他们现在是南内华达州为医疗保险优势患者服务的最大的医疗集团之一.

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